内容简介:在电商领域的最新动态中,“仅退款”策略的调整无疑成为了市场关注的焦点。自这一策略成为电商平台标配以来,围绕其产生的消费者与商家之间的博弈与争议日益加剧,相关话题如“#仅退款动了谁的奶酪#”在社交媒体上引发广泛讨论,阅读量迅速攀升至1.3亿次。面对这一现状,淘宝作为行业领头羊,率先迈出了改革步伐。 7月26日,淘宝正式宣布将对“仅退款”策略进行优化,核心在于依据新版体验分体系提升商家的售后自主权...
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