当你发现设备管理器里多了一个HID Keyboard Device黄色感叹号，并且伴随着键盘完全不能用，或者“能打字，但偶尔失灵”。别担心，这不是键盘坏了，而是系统、驱动或USB识别层面出了问题。下面将带你分析常见的原因并给出对应的解决方案，帮助快速恢复键盘的正常使用。
一、原因分析
1、键盘驱动异常或损坏
HID Keyboard Device属于Windows的人机接口设备，一旦驱动在系统更新、异常关机或安装其他驱动时被破坏，就可能出现驱动加载失败，从而在设备管理器中显示感叹号，键盘功能也会变得不稳定。
2、USB控制器或相关驱动出问题
无论是外接键盘还是笔记本自带键盘，最终都要通过 USB 控制器与系统通信。如果USB驱动异常，系统就可能无法正确识别键盘设备，哪怕键盘本身是好的，也会被标记为异常设备。
3、系统更新或版本兼容问题
有些Windows更新在安装后，会替换原本正常的驱动，导致HID设备兼容性出问题，尤其是在Win10、Win11刚更新完补丁后，这类情况并不少见。
4、键盘接口或设备短暂识别异常
比如频繁插拔键盘、使用转接头、USB口供电不稳等情况，都可能让系统在某次识别时出错，结果设备被错误标记为异常，但硬件并未真正损坏。
二、解决方案
方法一：重新安装HID Keyboard Device驱动
首先，比较基础且简单的一步是通过卸载异常设备，让Windows重新识别并加载正确驱动。操作步骤：
1、打开设备管理器，展开“键盘”。
2、找到带黄色感叹号的 HID Keyboard Device，右键选择“卸载设备”。
3、再重启一下电脑，系统通常会自动重新安装驱动，感叹号也会直接消失了。
方法二：使用驱动人生检测并修复驱动问题
如果你不确定是键盘驱动、USB驱动，还是其他关联驱动出问题，使用专业的工具统一排查反而更省事。驱动人生能够自动识别异常驱动，并匹配合适版本进行修复。不仅省去繁琐的步骤，也能避免安装出错。操作步骤：
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1、打开驱动人生客户端，点击“立即诊断”。
2、查看检测结果中是否有键盘、USB或人机接口设备相关异常。
3、如果有多项异常，勾选后点击“全面修复”即可一键升级。
4、等待修复完成后，再重启一下电脑，设备都能恢复正常了。
方法三：检查并更新USB控制器驱动
当HID Keyboard Device感叹号反复出现时，很可能根源在USB控制器。操作步骤：
1、打开设备管理器，展开“通用串行总线控制器”。
2、查看是否有感叹号或未知设备。
3、如果有，需要逐个更新或卸载后重启电脑。
方法四：更换USB接口或排除外设干扰
这个方法主要针对外接键盘。操作步骤：
1、将键盘换到主板后置USB口。
2、避免使用USB Hub或转接头。
3、暂时拔掉其他USB设备测试。
4、如果换口后恢复正常，说明是接口或供电问题，而不是键盘本身。
好了，HID Keyboard Device出现感叹号，大多数是驱动或系统识别问题。先别急着换键盘，从卸载重装驱动入手，再检查USB和系统环境。如果实在嫌麻烦，使用驱动人生全面诊断一遍，也是一个高效方法，往往就能一步到位解决。
