很多人第一次用电脑连接蓝牙耳机、音箱、无线鼠标时，会遇到找不到蓝牙开关，设备管理器里也没有蓝牙的情况。其实，大多数电脑并不是没有蓝牙，而是蓝牙驱动没有正常工作。不支持蓝牙的电脑不多见，就算不支持也有很简单的解决办法。下面我们一步一步来排查。
一、先确认电脑支不支持蓝牙功能？
在动手解决之前，第一步是确认电脑到底有没有蓝牙硬件。
可以在电脑桌面，右键【此电脑】 →【管理】，打开【设备管理器】；查看里面是否出现“Bluetooth”或“蓝牙”相关设备。
如果能看到，只是显示异常、带感叹号，或者根本用不了，那就说明硬件是有的，问题基本都出在驱动上。
如果完全找不到任何蓝牙相关设备，那才需要进一步判断是驱动缺失，还是电脑本身没有蓝牙模块。
二、电脑有蓝牙却用不了？
如果你的电脑原本是支持蓝牙的，但现在系统里没有蓝牙选项，这种情况最常见的原因就是：重装过系统、系统自动更新，或者驱动被误删。
解决方法也很简单，就是把正确的蓝牙驱动重新装回来。对于大多数不太清楚自己电脑芯片型号的用户来说，使用“驱动人生”会更省事，这款软件会自动识别蓝牙芯片型号，并下载安装匹配的驱动。
操作步骤：
1、在电脑上，下载安装【驱动人生】（以下是软件下载链接↓↓↓）；
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下载次数：4894657 2、打开软件，点击【立即诊断】；
3、等待扫描完成，找到蓝牙驱动 / Bluetooth设备；
4、点击【升级 / 修复】；
5、安装完成后，重启电脑，再进入设置查看蓝牙开关是否恢复。
三、设备管理器里有蓝牙但显示异常怎么办？
如果你能看到蓝牙设备，但显示有黄色感叹号、未知设备、设备无法启动等情况，可以这样处理：
方法 1：卸载后重新安装
打开【设备管理器】，右键蓝牙设备 →【卸载设备】，勾选“删除此设备的驱动程序”，重启电脑。
再使用“驱动人生”重新检测安装。
方法 2：检查蓝牙服务是否被关闭
同时按 Win + R 组合键，输入 services.msc，并点击“确定”。
找到以下服务：
Bluetooth Support Service（蓝牙支持服务）
Bluetooth User Support Service
确保启动类型为“自动”，服务状态显示“正在运行”。
如果不是，可双击该服务，将启动类型为“自动”，服务状态选择“启动”。
四、电脑真的没有蓝牙？也能解决
当然，也确实存在一种情况：电脑是真的没有蓝牙功能。这种情况多出现在一些老款台式机或办公用电脑上。
好在解决办法非常直接，只购买一个USB蓝牙适配器即可。现在的蓝牙适配器基本都是即插即用，插上之后系统会自动识别，必要时可用“驱动人生”再补装一下驱动，就能像原生蓝牙一样使用，成本低、操作也简单。
电脑没有蓝牙功能这件事，十有八九并不是硬件问题，而是驱动没装好或者被系统关掉了。只要按顺序排查，基本都能解决。
